Waarom een opleiding als centralist? Als centralist ben je vanuit de centrale van groot belang voor de veiligheid van anderen maar ook voor het vlot verloop en de ondersteuning van de hulpverlening op het veld. Het is jouw verantwoordelijkheid als centralist dat alle meldingen die toekomen op de centrale goed afgehandeld worden en er adequaat op gereageerd wordt. Stressbestendig als je bent, bezwijk je niet onder druk of een piek van meldingen. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kan snel schakelen tussen de zeer diverse soorten meldingen: van oproep voor bijstand tot melding van schade. Bovendien beschik je over duidelijke communicatieve vaardigheden om de meldingen op een juiste manier door te geven aan personen ter plaatse maar… hoe doe je dit?
Datum | Vooropgestelde periode december/januari |
Tijdstip | volgt |
Locatie | Hoofdzetel, Battelsesteenweg 315, 2800 Mechelen |
|
|
Voorwaarden | · Zich kunnen vinden in en voldoen aan de functieomschrijving van een centralist (volgt) |
|
|
Toelichting bij de opleiding | Deze nieuwe opleiding staat open voor alle vrijwilligers van de vereniging. De auteurs van de opleiding benadrukken dat de centralist een zeer belangrijke schakel is in de keten van de hulpverlening, een taak die vaak wordt onderschat. Mensen die interesse hebben om de opleiding te volgen maar nog twijfelen of het takenpakket van een centralist past bij hun engagement en persoonlijkheid kunnen vragen naar een ‘snuffelmoment’ voor aanvang. |
|
|
Opmerking | Deze opleiding wordt afgesloten met een praktische en theoretische proef. Cursisten die slagen in deze opleiding ontvangen een door HVK-erkend getuigschrift om ingeschakeld te worden in de pool van centralisten. |
INSCHRIJVING